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Comment Michelin utilise les cookies en France

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte ou un élément logiciel qui enregistre des informations relatives à la navigation de votre terminal sur Internet. Il est sous le contrôle de votre navigateur, et porte parfois un numéro unique et aléatoire. Vous pouvez le lire, le détruire, ou le modifier.


2. Pourquoi Michelin utilise des cookies ?

Michelin est toujours à la recherche de nouveaux moyens pour améliorer son ou ses sites Internet et vous offrir un meilleur service. Ainsi Michelin utilise différents types de cookies comme indiqué ci-après dont certains peuvent nécessiter le consentement préalable de l’internaute (cookies de type publicitaire) avant que le cookie ne soit installé sur son terminal.


3. Comment Michelin vous informe sur les cookies qu’elle utilise ?

Lorsque vous arrivez pour la première fois sur le site Internet de Michelin, le lien ‘en savoir plus’ sur le bandeau d’accueil renvoie sur cette page qui vous donne toutes informations sur les cookies qui sont utilisés sur ce site.
Dans tous les cas, vous avez le contrôle de ces cookies. Vous avez la possibilité de les refuser, de les détruire, et de les paramétrer.


4. Comment refuser et/ou désinstaller des cookies ?

a. Sur un ordinateur

Vous pouvez désinstaller ces cookies de deux manières.
 
D’une part, grâce à votre navigateur Internet, vous pouvez consulter les cookies déjà installés sur votre ordinateur, et les supprimer un à un par type de cookie comme indiqué dans le bandeau ou tout d’un coup.

  • Navigateur Apple Safari : rubrique « Confidentialité » dans le menu « Préférences », espace dédié aux « Cookies et autres données de site Web » ;
  • Navigateur Google Chrome : rubrique « Confidentialité » dans le menu « Paramètres », sous-rubrique « Paramètres de contenus », espace dédié aux « Cookies et données du site » ;
  • Navigateur Microsoft Internet Explorer : menu « Outils », rubrique « Options Internet », puis « Général » puis « Historique de navigation », puis « Paramètres », fenêtre « Paramètres des fichiers Internet temporaires et de l’historique » et enfin, « Afficher les fichiers » ;
  • Navigateur Mozilla Firefox : menu « Outils », rubrique « Options », sous-rubrique « Vie privée », fonctionnalité dédiée « Supprimer des cookies spécifiques ».

D’autre part, vous pouvez supprimer les cookies manuellement en respectant les étapes suivantes :

  • Allez sur votre poste de travail, et sélectionnez dans C:\le dossier Windows
  • Ouvrez le dossier "Temporary Internet Files" et sélectionnez tous les fichiers (CTRL+A)
  • Choisissez l'option "supprimer"

Par ailleurs, vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet aux fins de bloquer ou de recevoir un avertissement pour toute installation de cookie. Les étapes à suivre diffèrent selon chaque navigateur, mais vous pouvez trouver des instructions dans le menu « Aide » de ce dernier. Le paramétrage du navigateur peut être réalisé indépendamment sur chacun des terminaux que vous utilisez pour accéder aux sites Internet de Michelin.

b. Sur un smartphone ou une tablette

Vous pouvez désinstaller ou supprimer ces cookies selon les méthodes suivantes :

  • Navigateur Android : rubrique « Confidentialité et sécurité» dans le menu « Paramètres », de là vous avez accès aux fonctionnalités « Vider le cache », « Effacer les mots de passe » « Effacer tous les cookies », «Effacer les données de formulaire » et « Effacer les mots de passe ». Vous pouvez également paramétrer ces fonctionnalités afin de ne plus enregistrer de cookie.
  • Navigateur Google Chrome : dans le menu « Paramètres » dans la catégorie « Options avancées », puis « Effacer données navigation », puis les données que vous souhaitez supprimer.
  • Navigateur Apple sous iOS 8 : touchez « Réglages » puis dans l’onglet « Safari » sélectionner « Bloquer les cookies » et choisissez l’une des options proposées : « Toujours autoriser, N’autoriser que les sites Web visités, N’autoriser que les sites Web actuellement ouverts, ou Toujours bloquer ». Sous iOS 7 ou version antérieure, vous pouvez choisir entre les options « Jamais, Des tierces parties et annonceurs, et Toujours ».

La désinstallation ou le blocage des cookies utilisés sur les sites Internet de Michelin en France peut affecter voire prévenir votre utilisation de ces sites.


5. Quels types de cookies sont utilisés par Michelin?

Les cookies peuvent être transitoires, et ne durer que le temps de la session de votre navigation sur le site Internet, ou bien permanents, i.e. d’une durée de vie plus longue selon la durée de vie qui lui est attribuée et les paramètres de votre navigateur Internet. Il existe de nombreux types de cookies différents, que l’on peut regrouper en quatre groupes définis ci-après.

- Cookies strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne par voie électronique sont indispensables au bon fonctionnement du site Internet. Leur désactivation entraîne des difficultés importantes dans l’utilisation du site, voir l’impossibilité de recourir aux services qu’il propose. Ces cookies ne conservent pas d’informations sur vous une fois que vous quittez le site. Ils permettent par exemple d’identifier les terminaux pour acheminer la communication, de numéroter les « paquets » de données pour les acheminer dans l’ordre voulu, de détecter les erreurs de transmission ou les pertes de données.

- Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur. Ils fournissent une fonctionnalité spécifique à l’utilisateur. Si ces cookies sont désinstallés, la fourniture du service sera rendue impossible. Les cookies fonctionnels peuvent collecter des données à caractère personnel. Ces informations peuvent être conservées au-delà de votre navigation sur le site Internet pour certains cookies, et peuvent être transmises à des partenaires, uniquement aux fins de la fourniture de prestations nécessaires aux services. Ce sont par exemple, les cookies qui enregistrent les préférences de l’utilisateur telles que la langue, les cookies de « session utilisateur » (qui permettent d’identifier l’utilisateur lorsqu’il navigue sur plusieurs pages et qui conservent les données seulement pendant la durée de la session de navigation), ou encore les cookies utilisés comme « panier d’achat ».

- Cookies de mesure d’audience

Les cookies de mesure d’audience permettent de reconnaître les visiteurs au cours de leurs différentes visites. Ces cookies ne stockent qu'un "identifiant" internaute (propre à chaque cookie) et ne sont en aucun cas utilisés pour recueillir des informations nominatives sur les visiteurs. Ils enregistrent les pages visitées, le temps de visite et les messages d’erreur, permettant d’améliorer la performance des sites Internet de Michelin. Les cookies de mesure d’audience peuvent être installés et gérés par des partenaires, mais Michelin limite leur utilisation aux fins de l’analyse statistique demandée.


COOKIES STRICTEMENT NECESSAIRES
Nom Mis en place par Objectif Durée
PHPSESSID Le serveur d'hébergement Identifiant unique de session Durée de la session

COOKIES DE MESURE D’AUDIENCE
Nom Mis en place par Objectif Durée
__utmc Google Analytics Fin de la session du navigateur. Ce cookie utilisé avec le cookie de __utmb permet de déterminer si l'utilisateur est dans une nouvelle session / visite. Durée de la session
__utmt, _gat Google Analytics Utilisé pour réduire le taux de requêtes. 10 minutes
__utma, _ga Google Analytics Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. 1 an
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__utmb Google Analytics Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites. 30 minutes

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